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Ti spiega come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate, archiviate e condivise quando ti registri, giochi o richiedi un pagamento. Per proteggere il tuo account e €, parla anche della verifica della tua identità, del tracciamento dei cookie e di altre misure di sicurezza. Se sei un cliente da Italia e giochi come italiano, controlla le leggi che si applicano a te e i tuoi diritti per visualizzare, modificare o eliminare i tuoi dati.
Quando ti registri per un account su N1 Casino, ti verranno richieste alcune informazioni personali. Questo serve a mantenere sicuro il tuo profilo, verificare la tua età e elaborare correttamente i pagamenti.
Le informazioni che ci fornisci al momento della registrazione vengono utilizzate anche per impedire ad altri di accedervi senza il tuo permesso e per aiutare a far rispettare le regole del gioco responsabile. Fin dall'inizio, sei tu a controllare le tue impostazioni sulla privacy. Puoi scegliere quali comunicazioni vuoi ricevere e quali autorizzazioni concedi volontariamente al momento della registrazione e nelle impostazioni del tuo account. Devi comunque consentire il trattamento necessario per il funzionamento del servizio.
Come minimo, N1 Casino chiederà informazioni che consentano di verificare la tua identità come titolare dell'account e di assisterti nel recupero dell'account. Per un'elaborazione più rapida quando devi prelevare 100 € o più, assicurati che le informazioni inserite siano corrette e corrispondano a quelle sul tuo documento d'identità.
Le informazioni dell'account, come un indirizzo email e una password, vengono utilizzate per accedere, ricevere avvisi di sicurezza e recuperare l'accesso. Nome, data di nascita e italiano, se richiesto dalla legge locale, sono le informazioni più basilari che provano chi sei. Il numero di telefono e l'indirizzo di casa vengono utilizzati per contattare qualcuno e spesso per verificare le identità e prevenire frodi. Dettagli sul tuo paese e sulla tua posizione: scelta di Italia e controlli di giurisdizione corrispondenti per assicurarti di poter accedere al servizio. Informazioni relative ai pagamenti: a seconda del metodo, potresti dover fornire dettagli sul tuo deposito di 50 € o sul modo in cui desideri prelevare i tuoi soldi. Se modifichi qualsiasi informazione in seguito, dovresti apportare la modifica nel tuo profilo prima di tentare di prelevare 500 €.
Questo aiuta a prevenire errori che potrebbero portare a controlli di sicurezza aggiuntivi. Nota: potresti non dover compilare alcuni campi al momento della registrazione, ma potresti doverlo fare prima di poter prelevare le tue informazioni se le regole lo richiedono.
Alcuni usi dei tuoi dati non possono essere disattivati perché sono necessari per configurare il tuo account, mantenerlo sicuro, prevenire frodi e gestire depositi e prelievi. Il casinò non può svolgere le sue attività di base senza questi.
Puoi decidere se N1 Casino ti contatta riguardo a bonus e offerte, come un bonus fino a €200, e se le tue preferenze vengono utilizzate per rendere i contenuti più pertinenti per te. Di solito puoi modificare queste opzioni in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del tuo account o cliccando sul link "annulla iscrizione" in un messaggio.
Prima di cliccare su "Conferma", leggi attentamente eventuali caselle di consenso. Se preferisci non ricevere troppi messaggi, disattiva i messaggi promozionali ma lascia attive le notifiche obbligatorie in modo da ricevere comunque aggiornamenti importanti su sicurezza e transazioni.
Se accetti di ricevere email e SMS promozionali da N1 Casino, potrai ottenere informazioni sul Bonus di Benvenuto, campagne stagionali e offerte personalizzate in base al tuo modo di giocare. Informazioni sui bonus, come un bonus fino a €200, offerte di ricarica a partire da €10 e avvisi di giri gratuiti quando disponibili, potrebbero essere inclusi in questi messaggi. Puoi modificare le tue scelte di marketing in qualsiasi momento se non lo desideri.
Puoi scegliere se N1 Casino ti contatta tramite email, messaggio di testo o altri canali utilizzati per messaggi di marketing. Questo non influirà sui messaggi di servizio relativi al tuo account e alla sicurezza. Se accetti, N1 Casino potrebbe inviare email e messaggi di testo di marketing al numero di telefono o all'indirizzo email associato al tuo account. Questi messaggi di solito includono offerte per nuovi giocatori, codici coupon, promemoria sui bonus, informazioni sui tornei e offerte limitate nel tempo, come un'offerta di cashback fino a €50 durante una campagna del fine settimana. Un promemoria quando avvii un flusso di deposito ma non lo completi, o un messaggio che ti informa di essere idoneo a un bonus sul deposito come 100% fino a €100 sono alcuni esempi di promozioni che si attivano automaticamente al verificarsi di determinate condizioni.
N1 Casino potrebbe chiederti di confermare l'iscrizione prima di inviarti messaggi promozionali se necessario. Importante: N1 Casino potrebbe comunque inviarti messaggi non di marketing anche se ti disiscrivi dal marketing. Questi potrebbero includere avvisi email su modifiche di sicurezza, reimpostazioni della password e modifiche ai termini chiave che riguardano il tuo account. Newsletter, avvisi sui bonus, codici coupon e offerte personalizzate sono tutti esempi di marketing via email. Offerte a breve termine, promemoria e alcune notifiche sui bonus possono essere inviati tramite marketing SMS. I messaggi di servizio sono aggiornamenti sulla sicurezza dell'account e sul funzionamento che non sono annunci pubblicitari. Per cambiare idea, clicca sul link "annulla iscrizione" in un'email di marketing, segui le istruzioni "opt-out" in un SMS o modifica le impostazioni di marketing del tuo account.
Alcuni messaggi già pianificati potrebbero comunque essere inviati poco dopo l'opt-out, ma le modifiche vengono apportate il prima possibile. Dati di base sull'account e sull'attività, come i giochi a cui giochi, la partecipazione precedente ai bonus e i modelli di deposito come deposito €20 o deposito €50, possono essere utilizzati per personalizzare i messaggi di marketing per te. Questo aiuta N1 Casino a concentrarsi su promozioni pertinenti e a ridurre i messaggi non necessari. Puoi interrompere tutto il marketing o disattivare determinati canali se non vuoi ricevere annunci personalizzati。如果你更改电子邮件地址或电话号码，你应该确认新信息以确保优惠和重要的服务通知正确送达你。
Se pensi di aver ricevuto messaggi di marketing senza averli richiesti, contatta il supporto in modo che possano verificare e correggere le tue preferenze.
Quando effettui un deposito su N1 Casino, le tue informazioni finanziarie vengono mantenute sicure e private in ogni momento. Le informazioni della carta e altre informazioni sensibili sui pagamenti vengono gestite attraverso canali di pagamento sicuri. Questo significa che puoi aggiungere denaro in modo sicuro, ad esempio €20 o €100. N1 Casino cerca di memorizzare il minor numero possibile di informazioni sui pagamenti. Quando l'elaborazione dei dati di pagamento è necessaria per completare una transazione o soddisfare requisiti legali e contabili, viene eseguita in modo sicuro e solo per il tempo necessario allo scopo dichiarato.
L'elaborazione sicura e la crittografia sono due modi in cui N1 Casino mantiene al sicuro le tue informazioni sui pagamenti. I depositi vengono inviati su connessioni crittografate. Le informazioni che invii tra il tuo dispositivo, N1 Casino e il fornitore di pagamenti non possono essere lette da nessun altro. Pagamenti con carta allineati a PCI DSS: quando utilizzi una carta bancaria per depositare denaro su N1 Casino, l'elaborazione dei pagamenti segue le regole PCI DSS. Il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) è un insieme di regole create per proteggere i dati dei titolari di carta e ridurre le frodi con carta. In pratica, questo significa che le informazioni della carta vengono elaborate in un sistema chiuso con rigorose misure di sicurezza, piuttosto che essere condivise in sistemi aperti.
Non memorizzare molte informazioni sensibili N1 Casino non desidera conservare numeri di carta completi o altre informazioni sensibili di autenticazione. Affinché depositi futuri come deposito €50 possano essere effettuati senza dover reinserire le informazioni complete della carta, le opzioni di pagamento "salvate" di solito utilizzano la tokenizzazione, che è un numero di riferimento diverso creato dal fornitore di pagamenti. Controlli e monitoraggio degli accessi: solo il personale autorizzato che ha bisogno di utilizzare i sistemi di pagamento per motivi operativi o legali è autorizzato a farlo. Controlli interni e monitoraggio della sicurezza vengono utilizzati per aiutare a individuare comportamenti sospetti e ridurre la possibilità di accessi non autorizzati. Utilizzo di partner di pagamento affidabili: fornitori di pagamento di terze parti possono gestire i depositi.
Questi partner ricevono solo le informazioni necessarie per completare la transazione. Utilizzano anche le proprie misure di sicurezza e ci si aspetta che rispettino tutte le regole per la gestione delle informazioni sui pagamenti. Consigli per depositi sicuri: quando depositi €20 o più, utilizza un dispositivo privato e una rete di cui sai di poterti fidare. La tua app bancaria o di pagamento dovrebbe consentirti di utilizzare un'autenticazione forte se non lo fa già. Dopo aver inserito le informazioni di pagamento, controlla nuovamente l'indirizzo del sito web. Ti preghiamo di contattare immediatamente il supporto se noti tentativi strani di depositare denaro o errori di pagamento.
N1 Casino potrebbe richiedere controlli di identità prima di approvare un prelievo. Questo serve a garantire che i prelievi avvengano in modo fluido e sicuro.
Questo passaggio aiuta a mantenere il tuo account al sicuro, previene frodi e garantisce che la tua richiesta di prelevare 100 € o più vada alla persona giusta. La verifica può avvenire al momento della registrazione, al primo prelievo, quando modifichi informazioni importanti dell'account o quando una transazione richiede controlli aggiuntivi. In determinate situazioni, i prelievi potrebbero essere sospesi fino a quando la documentazione necessaria non viene ricevuta e approvata. Per effettuare un prelievo, dovrai mostrare documenti KYC chiari e leggibili. Il contenuto del set dipende dalla tua situazione, dal metodo di pagamento e dai controlli di rischio, ma questi sono gli elementi generalmente inclusi.
Non ritagliare i tuoi documenti; assicurati che tutti gli angoli siano visibili e che le informazioni su di essi corrispondano a ciò che il casinò richiede.
Le persone che desiderano prelevare €250 o più potrebbero essere tenute a mostrare la prova del loro nuovo indirizzo o un errore di ortografia sui loro documenti d'identità o di indirizzo. Questo serve a evitare ritardi. In particolare, N1 Casino potrebbe non accettare documenti scaduti, alterati, sfocati, mancanti o che non corrispondono alle informazioni di registrazione. Se invii documenti scritti in una lingua illeggibile, potresti essere tenuto a tradurli. Controlli di età ed idoneità: se il casinò ha dubbi sulla tua età o identità, può richiedere ulteriori prove e non ti consentirà di prelevare denaro come €500 finché non ne è sicuro.
A causa della "politica di un solo account", i controlli potrebbero essere ritardati se vengono trovati account duplicati o collegati. Potrebbero essere necessarie ulteriori prove prima che venga inviato qualsiasi pagamento. 3. Pagamenti effettuati da terzi: devi utilizzare i tuoi metodi di pagamento per effettuare depositi e prelievi. Se si sospetta che tu stia utilizzando finanziamenti di terzi, potresti essere tenuto a dimostrare la proprietà del denaro e la transazione, inclusa una richiesta di prelievo di 150 €, può essere annullata o bloccata. Come inviare i documenti: la maggior parte delle volte, puoi caricare i file tramite l'area di verifica del tuo account o canali di supporto sicuri. Non inviare file privati tramite messaggi pubblici non crittografati. Effetti sui tempi di elaborazione: mentre vengono effettuati i controlli KYC, i tempi di elaborazione per i prelievi potrebbero aumentare.
Inviare tutti i documenti contemporaneamente è il modo più veloce per evitare di essere richiesti più volte. Una buona illuminazione, senza riflessi, tenere ferma la fotocamera e assicurarsi che il testo sia chiaro sono tutte cose che possono aiutare a migliorare la qualità di un documento. Quando appropriato, fornisci entrambi i lati di un documento se ne ha due. Cosa succede dopo la verifica? Prelievi come 100 € sono generalmente più veloci dopo che la tua identità è stata verificata, ma in alcuni casi potrebbero essere necessari ulteriori controlli. Periodicamente, N1 Casino potrebbe chiederti di dimostrare la provenienza del denaro utilizzato sul tuo account se effettui prelievi consistenti, fai qualcosa che non sembra corretto o se richiesto dalle regole di conformità.
Questo potrebbe accadere anche se richiedi un prelievo di 1.000 € e hai già completato il KYC di base. Stipendio o reddito da lavoro: buste paga, una lettera di impiego o altra documentazione simile possono essere utilizzati come prova della fonte dei fondi. Registri bancari: estratti conto che mostrano quanto denaro entra e quali transazioni avvengono. Per risparmi o investimenti, avrai bisogno di mostrare la prova della vendita o estratti conto dai conti di investimento. Reddito da un'attività commerciale, come registri aziendali o registri fiscali, se applicabile. Un'altra fonte affidabile è la prova che il denaro utilizzato per depositi o giochi proviene da un luogo legittimo. Le richieste possono essere effettuate solo per le parti necessarie. Se i documenti contengono informazioni sensibili non correlate alla transazione, puoi nasconderle purché gli identificatori chiave e le transazioni rilevanti siano ancora visibili.
Cosa succede se non fornisci le informazioni richieste? Se rifiuti o non riesci a fornire documenti KYC o Source of Funds, il casinò potrebbe non essere in grado di elaborare prelievi come 200 €, e potresti non essere in grado di accedere al tuo account finché i controlli di conformità non saranno completati. Conservazione dei dati: i file di verifica e le informazioni dell'account possono essere conservati per il tempo necessario secondo le leggi e le regole, ad esempio per prevenire frodi e riciclaggio di denaro. Questa conservazione aiuta con audit, gestione delle controversie e controlli di sicurezza relativi a prelievi come 300 €. Per quanto riguarda la sicurezza delle tue informazioni, i documenti vengono trattati come informazioni personali e devono essere conservati in modo sicuro, con solo il personale autorizzato e i fornitori di servizi che aiutano con la verifica che possono accedervi.
Quando possibile, viene utilizzata la minimizzazione dei dati per conservare solo le informazioni necessarie per la conformità. Richieste di cancellazione dei dati personali e blocchi legali: puoi richiedere che i tuoi dati personali vengano cancellati, ma alcuni registri potrebbero dover essere conservati perché la legge lo richiede. Se devi conservare i dati per un certo periodo di tempo, potrebbero essere bloccati dall'uso generale e conservati solo per gli scopi di conformità richiesti, anche dopo aver prelevato 100 €. Controlli sulla privacy per l'auto-esclusione e i limiti del giocatore: N1 Casino tratta gli strumenti per il gioco responsabile come informazioni private dell'account. Quando imposti limiti del giocatore o auto-esclusione, le informazioni associate vengono mantenute sotto rigorosi controlli sulla privacy. Questo significa che solo i team e i sistemi che devono vederle per far rispettare i tuoi limiti possono accedervi.
Finché cambi dispositivo, reinstalli app o modifichi le informazioni del tuo account, questi controlli manterranno la tua privacy al sicuro e garantiranno che i limiti che imposti entrino in vigore immediatamente. Rimarranno anche in vigore. Come vengono protetti i dati di auto-esclusione: quando chiedi a N1 Casino di far rispettare l'auto-esclusione, tengono traccia delle informazioni necessarie, come l'ora di inizio, la durata e le restrizioni applicabili. Questi dati vengono conservati in modo sicuro e solo i dipendenti autorizzati che gestiscono il gioco responsabile e i compiti di conformità possono accedervi. L'auto-esclusione a livello di account significa che non puoi aggirarla modificando le impostazioni, utilizzando metodi di pagamento diversi o tentando di depositare piccole somme come deposito €10.
I controlli della piattaforma impediranno qualsiasi tentativo di deposito mentre l'auto-esclusione è ancora in vigore. Per proteggere la tua privacy, le comunicazioni sull'auto-esclusione vengono ridotte al minimo e inviate solo per motivi specifici. Solo le informazioni necessarie sulle risorse di supporto possono essere inviate nelle notifiche, come conferme di attivazione o durata. Le informazioni personali non vengono condivise senza motivo. Accesso limitato: solo il personale che ha un bisogno diretto di applicare e mantenere le restrizioni può vedere o lavorare con i registri di auto-esclusione. Limitare la quantità di dati raccolti e archiviati a ciò che è necessario per far rispettare la restrizione. La protezione contro l'accesso non autorizzato, le modifiche o la cancellazione delle impostazioni di esclusione viene effettuata con garanzie tecniche e organizzative.
Responsabilità: le azioni intraprese dai giocatori responsabili possono essere registrate per dimostrare l'applicazione e risolvere le controversie, ma i registri possono essere conservati in modo sicuro. Se le leggi locali in Italia richiedono ulteriori segnalazioni o coordinamento delle misure di gioco responsabile, N1 Casino potrebbe condividere informazioni limitate sull'auto-esclusione con le autorità competenti o gruppi approvati, ma solo se la legge lo richiede e solo nella misura necessaria per rispettare le regole. Importante: quando ti auto-escludi, le tue preferenze di marketing vengono generalmente disattivate per quell'account. Questo significa che non dovresti ricevere messaggi che ti incoraggiano a giocare. Se pensi di ricevere questo tipo di messaggi mentre sei attivamente bloccato, contatta il supporto in modo che le impostazioni sulla privacy e sulla comunicazione possano essere corrette.
Quando giochi su un browser mobile o sull'app N1 Casino, il casinò elabora alcune informazioni tecniche dal tuo dispositivo per mantenere stabili le sessioni, prevenire frodi e garantire che il servizio funzioni correttamente sul tuo modello e sistema operativo. Queste informazioni sul dispositivo vengono utilizzate per mantenere il tuo account al sicuro, aiutarti a gestire il tuo account in modo responsabile e aiutarti a risolvere problemi come accessi falliti, crash o interruzioni dei pagamenti. L'accesso mobile potrebbe anche comportare il controllo della tua posizione per assicurarti che sia disponibile dove ti trovi e per soddisfare gli standard di licenza e sicurezza. In alcuni casi, i segnali di rete e gli indicatori a livello di dispositivo possono essere utilizzati al posto del GPS preciso per effettuare controlli. Questi controlli vengono generalmente ripetuti quando compaiono segnali di rischio, come quando accedi in modo insolito o cambi rapidamente rete.
Il modello del tuo dispositivo, la versione del sistema operativo, il tipo di browser, la versione dell'app, la lingua, il fuso orario, la risoluzione dello schermo e gli identificatori utilizzati per l'analisi e la sicurezza sono alcune delle cose che i dati mobili e le app raccolgono. Mantenerti connesso in modo sicuro e proteggere l'accesso al tuo account è ciò che N1 Casino fa con queste informazioni. Trovare comportamenti insoliti come accessi automatici, segnali da più account o comportamenti di sessione insoliti. Migliorare le prestazioni, la compatibilità e la visualizzazione dei tuoi contenuti sui dispositivi mobili. Se un deposito di €50 o un prelievo di €500 fallisce a causa di problemi di connettività o sessione, ad esempio, indagare sull'errore e sulla richiesta di supporto. Come misura di sicurezza aggiuntiva, i controlli sulla posizione possono essere utilizzati per assicurarti di poter giocare e fare acquisti dal luogo in cui ti trovi.
Questi controlli potrebbero utilizzare il tuo indirizzo IP, informazioni sulla rete e segnali da altri dispositivi. Per proteggere il tuo account e rispettare le regole in Italia, l'accesso potrebbe essere limitato o potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva se utilizzi una VPN, un proxy o altri strumenti che nascondono la tua identità. Le autorizzazioni vengono richieste solo quando sono necessarie per determinati compiti. La maggior parte delle volte, puoi controllarle tramite le impostazioni del tuo dispositivo. Un uso comune per le autorizzazioni è l'invio di notifiche, che sono avvisi importanti dell'account, aggiornamenti sullo stato dei pagamenti e messaggi che scegli di ricevere e che sono sensibili al tempo. Per scansionare e caricare documenti di identità per la verifica senza uscire dall'app, puoi utilizzare la fotocamera (opzionale). Archiviazione e file (opzionale): per salvare ricevute o allegare documenti relativi ad azioni dell'account.
Posizione (se necessario): a seconda di come accedi al servizio, questa impostazione potrebbe consentire al servizio di controllare la tua posizione se il tuo dispositivo ce l'ha. Puoi comunque giocare anche se non consenti un'autorizzazione necessaria, ma potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità. Ad esempio, se non hai accesso alla fotocamera, potresti dover caricare manualmente i file di verifica. Inoltre, se non hai le notifiche, potresti perdere aggiornamenti in tempo reale su un prelievo di 500 € o un prompt di sicurezza che richiede conferma. È anche possibile che N1 Casino utilizzi segnali del dispositivo per ridurre il rischio di azioni sensibili come modificare le informazioni dell'account, aggiungere un nuovo metodo di pagamento o richiedere limiti di transazione più elevati. Prima di elaborare un pagamento o concederti un bonus fino a €200, l'app potrebbe chiederti di autenticarti nuovamente, sottoporsi a un passaggio di sicurezza aggiuntivo o dimostrare chi sei se nota un comportamento insolito sul tuo dispositivo.
A1 Casino utilizza garanzie tecniche e operative per aiutare a mantenere l'accesso al tuo account e i dati personali al sicuro mentre accedi, giochi e effettui pagamenti. Queste includono crittografia, protezione degli accessi e monitoraggio per la prevenzione delle frodi. Oltre a garantire che l'esperienza utente rimanga fluida, questi controlli mirano a ridurre il rischio di accessi non autorizzati, furto di dati e abuso dell'account. Diversi tipi di sicurezza vengono utilizzati sul sito, come connessioni crittografate, autenticazione a più livelli e monitoraggio costante per qualsiasi attività che sembri insolita. Potrebbero essere intraprese azioni protettive se viene rilevato un comportamento sospetto. Questo viene fatto per mantenere il tuo account al sicuro e prevenire la perdita di fondi di €100 o più.
I protocolli di crittografia avanzati aiutano a mantenere la tua connessione sicura quando visiti N1 Casino. In questo modo, altre persone non possono leggere o modificare i tuoi dati mentre sono in transito. Questo è particolarmente importante quando ti registri, accedi, modifichi le impostazioni del tuo account o confermi un pagamento. Si presta attenzione nella gestione delle informazioni sensibili e solo il personale e i sistemi autorizzati che ne hanno bisogno per esigenze operative legittime possono accedervi. Solo le informazioni necessarie per il compito da svolgere vengono elaborate quando possibile. Questo si chiama "minimizzazione dei dati". Puoi essere sicuro che nessuno possa leggere le tue informazioni di accesso o vedere cosa stai facendo con il tuo account perché vengono inviate su un canale crittografato.
Ad esempio, prima di inserire la tua password, assicurati che il tuo browser mostri che sei su una connessione sicura. Inoltre, non accedere da dispositivi che non controlli. Controlli di protezione dell'accesso: N1 Casino ha funzionalità di protezione dell'accesso che cercano di fermare minacce comuni come accessi falsi, attacchi brute-force e accessi automatizzati da bot. Questo potrebbe includere il controllo della durata della sessione, la limitazione della velocità e l'esecuzione di controlli di sicurezza sul dispositivo o sul browser. Scegli una password lunga e unica e non utilizzarla su nessun altro servizio. Questa è una buona sicurezza della password. Gestione delle sessioni: disattiva i dispositivi che condividi quando hai finito di usarli e non salvare le password nei browser pubblici. Salvaguardie per le modifiche dell'account: se modifichi informazioni importanti, potresti essere tenuto a compiere passaggi aggiuntivi per dimostrare chi sei.
Se vengono rilevati tentativi ripetuti di accesso falliti, l'accesso può essere temporaneamente limitato come misura di sicurezza. Le persone che conoscono il tuo indirizzo email non possono accedere senza il tuo permesso se fai questo. Prevenzione delle frodi e monitoraggio: N1 Casino analizza i modelli di attività per individuare possibili frodi, tentativi di appropriazione dell'account e abusi sui pagamenti. Il focus del monitoraggio è su segnali che possono mostrare comportamenti insoliti, come cambiamenti improvvisi di posizione, impronte digitali del dispositivo insolite, modelli insoliti di scommesse o depositi, o tentativi ripetuti falliti di effettuare un pagamento. Quando N1 Casino rileva un segnale di rischio, può prendere precauzioni come:
Al fine di mantenere il gioco legittimo il più possibile, questi passaggi mirano a proteggere sia i giocatori che la piattaforma dalla perdita di denaro o dal fare cose che non dovrebbero essere fatte.
Questa politica ti spiega come N1 Casino raccoglie, utilizza, archivia e condivide informazioni personali su di te quando visiti il nostro sito web, crei un account, utilizzi i nostri servizi o parli con noi. Accetti che le tue informazioni possano essere utilizzate nei modi elencati di seguito se utilizzi N1 Casino. Questi scopi possono includere il rispetto della legge, il mantenimento della sicurezza delle tue informazioni, la prevenzione delle frodi e il miglioramento del servizio.
Queste sono le informazioni che ci fornisci quando ti registri e quando verifichiamo la tua identità. Nome, data di nascita, nazionalità e genere (se necessario) della persona che stai identificando; informazioni di contatto come indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di casa; copie di documenti d'identità, prova di indirizzo, dati di verifica del pagamento e selfie o controlli di vivacità (se necessari); e dati finanziari e transazionali come informazioni necessarie per elaborare depositi, prelievi e controlli correlati. Informazioni sui tuoi metodi di pagamento, come numeri di carta mascherati, ID e-wallet e informazioni bancarie se necessario; la tua cronologia di depositi e prelievi; e informazioni sull'utilizzo e sul dispositivo.
Informazioni sul tuo dispositivo, indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, lingua e fuso orario; dati di registro (pagine che visiti, durata della sessione, clic e registri degli errori); e la tua posizione approssimativa basata sul tuo indirizzo IP. I dati di comunicazione includono messaggi e registri di quando contatti il supporto o partecipi a sondaggi o promozioni. Domande, commenti e suggerimenti su ticket di supporto, trascrizioni di chat, email e registri delle chiamate (se registrati e consentiti). Per la fornitura del servizio, creiamo e gestiamo account, ti consentiamo di giocare, gestiamo transazioni e assistiamo i clienti. Conformità legale e normativa: effettuiamo controlli Know Your Customer (KYC)/AML, verifica dell'età, controlli per il gioco responsabile e soddisfiamo i tuoi obblighi di segnalazione. Manteniamo i tuoi account al sicuro, impediamo accessi non autorizzati e monitoriamo i rischi per quanto riguarda la sicurezza e la prevenzione delle frodi.
Personalizzazione e marketing: inviamo messaggi e offerte quando è consentito e modifichiamo i contenuti in base all'utilizzo e alle preferenze.
Contratto: trattamento necessario per fornirti i servizi che hai richiesto. Leggi (come AML, licenze, tasse e protezione dei consumatori) richiedono il trattamento che deve essere effettuato. Interessi legittimi: proteggerti, prevenire frodi, migliorare i servizi e gestire l'attività, tenendo conto dei tuoi diritti. Consenso: email di marketing o cookie o tecnologie opzionali quando necessario; il consenso può essere revocato.
Potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie simili per far funzionare il sito web, ricordare le tue preferenze, analizzare il traffico e aiutare con la sicurezza. Importante: necessari per le funzioni di base e mantenere il tuo account al sicuro. Gli analisti ci aiutano a capire come le persone utilizzano i nostri servizi e a migliorarli. Marketing: utilizzati per inviare offerte pertinenti quando consentito.
Possiamo condividere informazioni personali solo quando necessario e nelle giuste condizioni. Per gestire depositi, prelievi, rimborsi e controlli antifrode, sono necessari fornitori di pagamento. KYC/AML, controlli di identità, screening sanzioni/PEP e rilevamento frodi sono alcuni dei partner di rischio e verifica con cui collaboriamo. Fornitori di servizi per giochi e piattaforme: per fornire giochi e garantire il funzionamento del sistema. Fornitori di servizi di analisi e comunicazione: per monitorare le prestazioni e gestire messaggi o supporto. Quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da una licenza, lavorano regolatori e autorità.
Le tue informazioni potrebbero essere utilizzate in paesi diversi dal tuo. Utilizziamo protezioni come garanzie contrattuali e controlli di sicurezza per mantenere al sicuro i dati trasferiti quando necessario.
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a svolgere le attività descritte in questa politica e per soddisfare i requisiti legali e normativi per la conservazione dei dati. Quando termina il periodo di conservazione dei dati, vengono eliminate o rese anonime, se possibile.
Per mantenere al sicuro le informazioni personali, utilizziamo garanzie tecniche e organizzative come controlli di accesso, crittografia quando necessario, monitoraggio e procedure per la gestione degli incidenti. È tua responsabilità mantenere segrete le informazioni di accesso perché nessun sistema è completamente sicuro.
A seconda di dove vivi, potresti essere in grado di richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati personali. Potresti anche essere in grado di opporti a determinati trattamenti. Preferenze di marketing: puoi scegliere di non ricevere email promozionali modificando le impostazioni del tuo account o cliccando sul link "annulla iscrizione". Modifiche al tuo account: puoi apportare modifiche ad alcune informazioni del tuo profilo, ma alcune modifiche potrebbero richiedere un'approvazione preventiva. Richieste: prima di poter fare ciò che desideri, potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni per assicurarci che sei chi dici di essere.
Non raccogliamo consapevolmente informazioni da persone che non hanno l'età legale per giocare d'azzardo. Per supportare gli strumenti di gioco responsabile, far rispettare l'auto-esclusione e impedire l'accesso ai minori, potremmo elaborare dati di identità e comportamentali.
Non verranno apportate modifiche a questa politica in questo momento. La nuova versione inizia a essere efficace dalla data indicata sul sito web. Se continui a utilizzare i servizi, accetti la nuova politica. 12. Puoi contattare N1 Casino attraverso i canali di supporto del loro sito web e scegliere un'indagine sulla privacy o sulla protezione dei dati se hai domande o dubbi sulla privacy.
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per configurare e gestire il tuo account, effettuare depositi e prelievi, prevenire frodi e rispettare le regole stabilite dai regolatori. Questo potrebbe includere il tuo nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di pagamento (tokenizzate se possibile), informazioni sul dispositivo e IP, cronologia di giochi e transazioni e documenti che provano la tua identità.
Ci aiuta a mantenere il tuo account al sicuro, impostare limiti e strumenti di gioco responsabile e assicurarti di ricevere le tue vincite nel modo corretto.
Connessioni sicure e crittografate e fornitori di pagamento vengono utilizzati per elaborare i depositi. Conserviamo solo le informazioni di pagamento necessarie per completare la transazione e potremmo condividere queste informazioni con i nostri partner di pagamento per gestire i chargeback e i controlli antifrode. Se un deposito viene segnalato, potremmo richiedere la prova di proprietà (come uno screenshot dal profilo del tuo e-wallet o un estratto conto bancario con informazioni sensibili nascoste) prima di consentirti ulteriori depositi o prelievi.
Prima di consentire i prelievi, potremmo richiedere la prova della tua identità, indirizzo e proprietà del metodo di pagamento. Un documento d'identità rilasciato dal governo, un selfie o un controllo live, prova di indirizzo (come una bolletta o un estratto conto bancario) e prova di come pagherai sono tutti tipi comuni di documenti. Se carichi immagini chiare a pagina intera, ti assicuri che corrispondano esattamente ai dettagli del tuo account e utilizzi lo stesso nome sul tuo metodo di pagamento, puoi accelerare il processo di verifica. Per importi maggiori € o attività insolite, potremmo richiedere controlli aggiuntivi.
Processori di pagamento, fornitori di KYC e prevenzione delle frodi, strumenti di supporto clienti e regolatori sono alcuni dei gruppi con cui condividiamo dati solo quando necessario per il funzionamento del servizio. Non forniamo o vendiamo le tue informazioni.
Il marketing può essere interrotto in qualsiasi momento; basta cliccare sul link in qualsiasi email per annullare l'iscrizione o accedere al tuo account e modificare le preferenze. Poiché riguardano il tuo account, i messaggi di servizio sui pagamenti, la sicurezza e le modifiche alle politiche potrebbero comunque essere inviati.
La disponibilità si basa sulla tua posizione, sul paese di provenienza e sulle regole della tua zona. Quando ti registri o accedi, controlliamo la tua regione e potremmo limitare l'accesso se ti trovi in una giurisdizione bloccata. I browser mobili offrono gli stessi controlli di sicurezza di quelli desktop per accedere al tuo account. Utilizza una password forte e unica per proteggere il tuo account, mantieni la tua email al sicuro e contatta immediatamente il supporto se noti accessi da persone sconosciute. Per proteggere il tuo saldo, monitoriamo l'attività per segni di frode, potremmo imporre limiti temporanei e potremmo richiedere prove prima di consentirti di prelevare denaro.
Carica (1) un documento d'identità rilasciato dal governo, (2) una prova di indirizzo degli ultimi tre mesi e (3) una prova del metodo di pagamento (per le carte, una foto che mostri solo le prime sei e le ultime quattro cifre; per gli e-wallet, uno screenshot con il tuo nome e email/ID). Questo completerà il processo di verifica. Il nome sui tuoi documenti dovrebbe corrispondere al nome sul tuo account del casinò. Fino al completamento della verifica, i prelievi potrebbero essere sospesi o limitati. Per motivi di sicurezza, potremmo anche limitare le funzionalità bonus o di prelievo.
Per la gestione dell'account, i pagamenti, i controlli sul gioco responsabile e motivi legali, raccogliamo solo le informazioni necessarie. Finché la legge te lo consente, puoi richiedere di vedere i tuoi dati, farli correggere o cancellare. Tuttavia, potremmo dover conservare alcuni registri per motivi legali, di prevenzione delle frodi o contabili. Se non sei sicuro di poter giocare in Italia, controlla le regole del tuo paese e i nostri Termini prima di depositare.
Bonus
per primo deposito
1000€ + 250 FS
